Outlook niveau opérationnel

FORMATION OUTLOOK NIVEAU OPÉRATIONNEL

Se former sur Outlook et atteindre le niveau opérationnel afin d’optimiser ses échanges par e-mail et organiser son activité professionnelle et gagner du temps.

FORMATION

SUR MESURE

FORMATION

À DISTANCE

Prochaines dates

  • 05 et 17 mai 2023

Tarif inter-entreprises : 580 € par personne

Tarif individuel:
Présentiel ou distanciel: 1 300€

Tarif intra-entreprise:
Présentiel ou à distance: 1 800€pour un groupe de 4 personnes maxi 

(Les formations ne sont pas soumises à TVA)

Objectifs de l’action de formation :

A l’issue de la formation, vous aurez la capacité de :

  • Exploiter de façon optimale les fonctionnalités de messagerie
  • Organiser votre activité professionnelle grâce au calendrier et aux tâches
  • Utiliser les notes et le module de délégation

Valeur ajoutée :

Optimiser ses échanges par e-mail et organiser son activité dans un contexte professionnel

 

Taux de Satisfaction : 100% en 2022

Durée: 15,00 h

Public concerné : Tout public

Effectif du groupe : De 2 à 4 personnes maximum

Référence : out21auto

Domaine : Bureautique

Modalité d’accès : Après une analyse de besoin vous recevez une proposition détaillée.

Modalité d’évaluation : Evaluation en début et fin de formation pour mesurer la progression des apprentissages.

Certification TOSA Outlook incluse

Résultat attendu : Atteindre au moins 551 points (niveau OPÉRATIONNEL) au TOSA Outlook

Prérequis :

  • Utiliser régulièrement un ordinateur (avoir une bonne maîtrise du clavier et de la souris),
  • Gérer une arborescence Windows (créer des dossiers, classer, renommer, supprimer, déplacer, dupliquer)
  • Envoyer, recevoir, répondre, transférer et classer des messages dans Outlook.

PROGRAMME

L’interface Outlook

Utiliser le volet de navigation (courrier, calendrier, contacts, tâches, notes, dossiers) – Consulter la page « Outlook aujourd’hui » – Ajuster les réglages du volet de lecture – Afficher la barre des tâches – Personnaliser le ruban et la barre d’outils Accès Rapide – Travailler en mode hors connexion – Utiliser le gestionnaire d’absence du bureau

Atelier : Programmer un message d’absence

La Messagerie Outlook

Définir les options de suivi des messages (catégories, accusé de lecture/réception, envoi différé, drapeaux, boutons de vote) – Rappeler un message envoyé – Gérer l’affichage (mise en forme conditionnelle / ajout de colonnes) – Exploiter les insertions automatiques – Mettre en place des alertes et règles de gestion des messages – Classer, trier et archiver les messages – Utiliser les outils de recherche et les dossiers de recherche – Paramétrer les actions rapides – Créer et utiliser les signatures – Exploiter la fonction courriers indésirables (expéditeurs bloqués et approuvés)

Atelier : Créer une règle de classement automatique des messages – Créer une réponse type à message – Créer un dossier de rechercher pour les messages avec pièce jointe

Les Contacts dans Outlook

Créer un contact et y stocker des informations – Créer un groupe de contacts – Rechercher/utiliser un contact ou groupe de contacts – Transmettre un contact à un tiers

Atelier : Créer un groupe de contacts et leur adresser un message

Le Calendrier Outlook

Créer et modifier des rendez-vous – Organiser une réunion avec ou sans périodicité et gérer les réponses afférentes – Consulter le calendrier et modifier les options d’affichage du calendrier – Ajouter les numéros de semaine et les jours fériés – Partager son calendrier

Atelier : Organiser une réunion avec récurrence et assurer un suivi

Les Tâches dans Outlook

Créer/modifier une tâche – Utiliser les rappels – Créer une tâche récurrente – Accepter/refuser une tâche – Affecter une tâche à un tiers – Récupérer une tâche – Consulter/suivre les tâches en-cours ou terminées.

Atelier : Créer une tâche et l’assigner à un interlocuteur

Les Notes dans Outlook

Créer une note – Assigner une catégorie – Transférer une note à 1 interlocuteur

Atelier : Créer une note et l’envoyer par e-mail

Déléguer dans Outlook

Déléguer un module d’Outlook – Ouvrir un module délégué – Utiliser un calendrier délégué – Exploiter l’option “privé” dans les contacts, les tâches et les rendez-vous

Atelier : Mettre en place une délégation de messagerie envers un collègue

MOYENS PÉDAGOGIQUES

Salle de formation équipée de :

  • PC sous Windows 10, équipé de Office 365
  • Écran de projection
  • Support de cours numérique

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

100% avec le formateur. Pédagogie active basée sur la mise en pratique de cas professionnels. (Démonstrations, exercices et mises en situation)

Mise à disposition d’un PC sous Windows équipé de la suite Office 365.

Formation disponible en classes virtuelles

100% avec le formateur via Teams ou Zoom. Pédagogie active basée sur la mise en pratique de cas professionnels. (Démonstrations, exercices et mises en situation). Formation organisée en demi-journée

Prérequis techniques

  • Disposer d’un PC équipé de Webcam, haut-parleur et micro avec un accès Internet.
  • Avoir accès au logiciel de la thématique concernée le cas échéant (logiciel installé sur l’ordinateur avec une licence à jour)
  • Privilégier une connexion avec un câble Ethernet plutôt que le wifi. Privilégier un espace calme et isolé. Pouvoir consulter sa boîte de messagerie transmise à AGISS (pour les émargements digitaux)

PROFIL DE NOS INTERVENANTS

Nos formateurs/consultants sont qualifiés selon une procédure de recrutement répondant aux exigences de la norme NF 214 (cursus, parcours professionnels, compétences pédagogiques et d’animation, validation des supports de formation) et du RNQ de Qualiopi.

AGISS est également très attentif aux qualités humaines de ses intervenants. Avec une expérience terrain et/ou une expertise significative dans les domaines qu’ils animent, nos intervenants apportent des réponses pertinentes et réalistes.

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

Les moyens permettant de suivre l’exécution de l’action et d’en apprécier les résultats

AGISS fournit un émargement digital qui sera signé par chaque stagiaire présent par demi-journées et par le formateur. Le suivi post formation est assuré par AGISS auprès des stagiaires, afin de garantir la pérennité des connaissances acquises, nous contactons les stagiaires dans une période de 3 à 6 mois après la formation afin de s’assurer de la bonne mise en pratique des nouvelles compétences acquises.

Validation de la formation

  • 1 attestation de stage sera remise au donneur d’ordre.
  • 1 attestation de fin de formation reprenant les objectifs, la nature, la durée de l’action et les résultats de l’action atteints sera envoyée par mail à chaque stagiaire.
Rappelez moi
+
Rappelez moi!

LESLIE CARDONE

Domaines d’intervention

La communication écrite, l’orthographe et l’expression

La sensibilisation aux troubles des apprentissages (dyslexie et dysorthographie)

Motivation chez AGISS FORMATION

Chez AGISS Formation, rigueur et bonne humeur font la paire.

Missions

Accompagnement de stagiaires préparant le Certificat Voltaire

Animation de formations en communication écrite

Animation d’un module sur la dyslexie

Pédagogie

Pédagogie active et joyeuse

Participation encouragée

Échanges, mises en application concrètes

Ludopédagogie

Valeurs

Stagiaires joyeux, apprentissages heureux !

Écoute, disponibilité et exigence pour permettre à chacun d’atteindre ses objectifs

Véronique NICOLAS

Domaine d’interventions

Formatrice de Formateur (rice) Professionnel(lle) d’Adultes

Motivation chez AGISS FORMATION

Un travail d’équipe au service de l’apprenant

Missions

Ingénierie et formatrice

Pédagogie

Active et expérientielle

Valeurs

Croyance en la capacité de chacun à changer sa destinée

Sophie CASTEL

Domaine d’interventions

Formatrice en Français Langue Etrangère

Motivation chez AGISS FORMATION

Pouvoir travailler dans de bonnes conditions

Missions

Accompagner et guider des groupes dans la maîtrise du français

Pédagogie

Intervenante en pédagogie Gattegno

Valeurs

Respect du rythme de chaque apprenant et bienveillance

Philippe JOUBERTON

Domaine d’interventions

Formateur Bureautique – EXCEL – Word – Powerpoint

Motivation chez AGISS FORMATION

• Transmettre et Accompagner les apprenants
• Partager ma passion des outils numériques
• Impulser un élan vers de nouveaux horizons

Missions

Formateur, tuteur, coach. Former, guider, animer

Pédagogie

Formé à la pédagogie active et aux méthodes participatives, je suis très attentif à la dynamique de groupe pour apprendre dans la bonne humeur et la légèreté

Valeurs

Écoute, Respect, dynamisme, simplicité, proximité, partage

Bruno LE JEUNE

Domaine d’interventions

Formateur en Bureautique

Motivation chez AGISS FORMATION

Accompagner des professionnels, les aider à gagner en efficacité et à être autonomes à 100%

Missions

Conception sur-mesure d’outils bureautiques, prestations de maintenance informatique et de conseil

Pédagogie

Être à l’écoute des apprenants, m’adapter à leurs attentes et à leurs spécificités.

Valeurs

Respect, Equité, Intégrité

Régis ALONSO

Domaine d’interventions

Consultant & Formateur (Expert en communication digitale, community management, réseaux sociaux, marketing digital, etc.)

Motivation chez AGISS FORMATION

Je mets mon savoir au service de mes apprenants pour les aider à acquérir les compétences convoitées.

Missions

transmettre mes connaissances pour permettre à chacun d’animer & développer une communauté d’internautes, savoir maîtriser l’e-réputation d’une entreprise ou encore l’initier au marketing digital.

Pédagogie

Je mets un point d’honneur à privilégier la qualité à la quantité. Pour moi, un apprenant n’est pas un apprenant parmi tant d’autres et c’est pour cela que mes f

Valeurs

Pédagogue et doté d’un grand sens de l’adaptation, mes formations sont personnalisées pour mieux répondre aux besoins des stagiaires et faciliter, ainsi, leur montée en compétences

Eric LEPOINT

Domaine d’interventions

Formateur FLE/Anglais

Motivation chez AGISS FORMATION

Une équipe bienveillante et professionnelle, qui sait affirmer ses valeurs et attache autant d’importance à la qualité pédagogique qu’à la relation entre personnes.

Missions

Formations intensives en FLE /alphabétisation/anglais pour adultes, dans un contexte d’intégration socio-professionnelle.

Pédagogie

Approche pédagogique fondée sur la subordination de l’enseignement à l’apprentissage : le formateur n’a pas pour seul rôle de transmettre des connaissances, mais surtout celui d’accompagner les apprenants dans leur exploration de la langue de façon consciente, avec des outils pertinents et dynamiques.

Valeurs

autonomie, liberté, responsabilité.

Mickaël FOURNIER

Domaine d’interventions

Concepteur de Projets Blended Learning
Formateur multimédia (graphisme Print & web, prépresse, vidéo, animation HTML5)
Suite Adobe (InDesign, Illustrator, Photoshop, Acrobat Pro, Première Pro, Audition)
Suite Affinity (Photo, Designer, Publisher)

Motivation chez AGISS FORMATION

Passionné d’infographie, j’ai plaisir à travailler en synergie depuis plusieurs années avec une équipe dynamique et motivée,
pour évoluer ensemble et apporter aux stagiaires des formations de qualité, en totale adéquation
avec leurs besoins du moment et à venir, ainsi qu’un accompagnement et une assistance pérennes

Missions

J’interviens en centre de formation et dans les sociétés pour apporter mon expertise et mon savoir-faire,
Afin de répondre de manière optimale et réactive à toutes les problématiques du moment.
Du graphiste indépendant, au chargé de communication, en passant par des demandeurs d’emploi ou des personnels de la fonction publique,
Je m’adapte à toutes les situations et j’apporte des solutions

Pédagogie

Avec une expertise métier de 12 ans en impression OFFSET et en Héliogravure,
enrichie de 11 années d’expérience en animation de formation en infographie,
j’anime des formations conviviales adaptées au rythme et au niveau de chacun des apprenants
afin de leur donner envie d’approfondir et d’évoluer au fil du temps.
Mon objectif est de leur donner les clés de la réussite et de les encourager pour y parvenir.

Valeurs

Avec beaucoup d’empathie, j’aime accompagner, encourager, aider les autres à prendre confiance en eux et à y croire
pour que leurs rêves deviennent réalité et qu’ils puissent concrétiser leur projets

Laurence LAVIGNE-JOLIOT

Domaine d’interventions

Coaching en français

Motivation chez AGISS FORMATION

Une équipe compétente au plus près des besoins de ses stagiaires

Missions

Remise à niveau en orthographe et grammaire – Préparation au certificat Voltaire – Français langue étrangère.

Pédagogie

Pédagogie différenciée adaptée aux stagiaires.

Valeurs

Aider autrui à accomplir ce qu’il a en lui de meilleur

Christine NOEL

Domaine d’interventions

Formatrice Ressources Humaines

Motivation chez AGISS FORMATION

Permettre aux stagiaires d’apprendre avec plaisir

Missions

Dans les thématiques Ressources Humaines, gestion des contrats de travail, Institutions représentatives du personnel…

Pédagogie

Accompagner individuellement les stagiaires dans leur développement.

Valeurs

Accompagner efficacement et avec plaisir sont pour moi des moteurs du quotidien

Anthony MICCICHE

Domaine d’interventions

Formateur Management Ressources Humaines

Motivation chez AGISS FORMATION

J’ai l’ambition d’accompagner toutes les reconversions professionnelles jusqu’à la réussite

Missions

Recrutement, Gestion de Carrières, Formation Professionnelle

Pédagogie

Adaptative. Chaque stagiaire est une raison unique de réinventer sa pédagogie. Le but ? La réussite commune.

Valeurs

Altruiste, Pragmatique, Loyal

Véronique LAUPRETRE

Domaine d’interventions

Consultante et Formatrice

Motivation chez AGISS FORMATION

Chez AGISS, chacun peut apporter sa pierre à l’édifice , les initiatives des uns et des autres sont valorisées.

Missions

Paie et Ressources Humaines
Français Langue Etrangère (FLE) dans les domaines du monde professionnel et des Techniques de Recherche d’Emploi
Débuter en Informatique
Apprendre à apprendre

Pédagogie

Active, co-active et inversée

Valeurs

La bienveillance, l’humilité ainsi que la prise en compte des atouts, interrogations et diversité des participants.

Vinciane DANTEC

Domaine d’interventions

Formatrice-Coach Management

Motivation chez AGISS FORMATION

Chez AGISS FORMATION, travailler est un jeu… sérieux où je trouve du plaisir à faire mon job.

Missions

Accompagner l’Individu et les équipes en présence et à distance

Pédagogie

Participation, interactivité, maïeutique et mise en pratique sur du “concréto-concret”

Valeurs

Respect, Engagement, Bienveillance, Tolérance

Richard MARTINEZ

Domaine d’interventions

Consultant Formateur Bureautique

Motivation chez AGISS FORMATION

Tout mettre en œuvre pour garantir, dans un contexte donné, les meilleures conditions de développement des compétences des apprenants.

Missions

• Animation de formation et accompagnement pédagogique
• Développer produits de formation
• Veille technologique
• Support technique

Pédagogie

Valeurs

Partage, bienveillance, écoute

Christine CADEDDU

Domaine d’interventions

Dirigeante Accompagnement VAE GPEC Relation client

Motivation chez AGISS FORMATION

Travailler avec des professionnels bienveillants. Travailler sérieusement sans se prendre au sérieux. Les bonnes personnes au bon endroit

Missions

A part la gestion, l’organisation, la comptabilité, la trésorerie, la qualité, l’animation, les appels d’offre, l’organisation d’examen, pilotage de projets, la relation avec les partenaires, prescripteurs, bénéficiaires, clients, équipe... J’apprécie aujourd’hui et réfléchis à demain

Valeurs

La satisfaction client Le travail bien fait Le respect La juste posture