CGV

CONDITIONS DE PARTICIPATION

Inscription des stagiaires

L’inscription du (des) stagiaire(s) sera prise en compte  15 jours minimum avant le démarrage de la formation, du bulletin d’inscription complété et signé par l’entreprise. Ce bulletin d’inscription vaut acte d’engagement.  La confirmation, la convention et la convocation sera adressée 10 jours avant l’ouverture de la session au responsable de formation de l’entreprise, la convocation étant pour transmission au stagiaire. L’entreprise signataire du bulletin d’inscription déclare avoir pris connaissance et accepter les conditions de réalisation de la formation telles que figurant dans la fiche produit Formation ou programme associée à la convention de formation.

Fourniture durant la formation :

AGISS fourni une formation adaptée à vos besoins et délivrée par des formateurs qualifiés par nos soins.

Responsabilité des prérequis

Le CLIENT (donneur d’ordre, acheteur ou stagiaire) devra s’assurer qu’il dispose des prérequis nécessaires et qui sont définis par AGISS sur le programme ou la proposition. La responsabilité d’AGISS ne saurait être engagée dans l’hypothèse où le CLIENT ne disposerait pas des prérequis nécessaires pour suivre la formation dans laquelle il est inscrit.

Règlement

Le règlement du prix de la formation est à effectuer à réception de la facture, à l’ordre d’AGISS. En cas de paiement effectué par un (OPCO), il vous appartient d’effectuer la demande de prise en charge avant le début de la formation auprès de l’OPCO dont vous dépendez. L’accord de financement doit être communiqué au moment de l’inscription et sur l’exemplaire de la convention que vous retournerez signée à AGISS Formation. En cas de prise en charge partielle par votre OPCO, la différence vous sera facturée directement. Si l’accord de prise en charge de votre OPCO ne nous parvient pas au premier jour de la formation, la totalité des frais de formation vous sera facturée.

Reports ou annulations

La recherche de la bonne composition des groupes peut nous conduire à proposer des modifications de dates. Dans le cas où le nombre de participants serait pédagogiquement insuffisant pour le bon déroulement de la session, AGISS se réserve la possibilité d’ajourner la formation au plus tard 10 jours ouvrés avant la date prévue.  AGISS se réserve le droit d’annuler ou de reporter les formations décrites dans le présent document. En cas de report ou annulation, l’entreprise sera avisée, au plus tard 10 jours ouvrés avant la date de début de la formation ;

Sauf cas de force majeur (intervenant accidenté etc …)

Cas d’empêchement d’un participant

Toute demande de report ou d’annulation a des répercussions sur le déroulement de la formation. Nous vous demandons de les limiter aux seuls cas de force majeure. Nous vous offrons la possibilité de remplacer à tout moment le participant empêché par une autre personne ayant le même profil et les mêmes besoins en formation. Si cette possibilité n’est pas envisageable, nous vous invitons à contacter votre interlocuteur commercial le plus rapidement possible afin de trouver une solution. En cas d’annulation trop tardive (moins de 10 jours ouvrés avant le début de la formation), nous nous réservons la possibilité de facturer un dédit à titre d’indemnité forfaitaire :

– 10 % du prix en cas de report dans un délai  égal à 10 jours ouvrés avant le début de la formation.

– 50 % du prix en cas d’annulation dans un délai compris entre 6 et 9 jours avant le début de la formation

– 100 % du prix en cas d’annulation dans un délai inférieur ou égal à 5 jours ouvrés avant le début de la formation.

L’acquittement de ce débit ne peut en aucun cas être imputé sur le montant de la participation au développement de la formation professionnelle de l’entreprise. L’entreprise engagera sa responsabilité civile contractuelle en cas de dommages causés à des tiers ou à des biens.

Les documents légaux

Pour chaque inscription, une convention de formation établie selon les textes en vigueur est adressée en deux exemplaires dont un est à retourner signée et revêtu du cachet de l’entreprise entreprise (si le donneur d’ordre est l’entreprise).

La facture est adressée en un exemplaire original à l’issue de la formation de formation. Un certificat de fin de formation est adressé au bénéficiaire à la suite de la  formation dès lors que le stagiaire a au moins suivi 80 % des heures de formation. Une attestation de présence pour chaque partie peut être fournie sur demande.

Juridiction

Tout litige susceptible de s’élever entre les parties sera de la compétence exclusive du tribunal de commerce du siège social de la société AGISS même en cas d’appel en garantie, de pluralité de défendeur ou de connexité.

Prix et clause pénale

Les prix des services de formation proposés par la société AGISS sont exprimés en euros. Les prix sont mentionnés net de TVA. Le Centre de Formation AGISS n’est pas assujetti à la TVA.  Le défaut de paiement total ou partiel de la prestation de formation à sa date d’exigibilité entraîne de plein droit et sans mise en demeure préalable l’allocation à la société AGISS d’une pénalité de retard égale à une fois et demie (1,5) le taux d’intérêt légal. Cette pénalité est calculée sur l’intégralité des sommes dues. Elle court à compter de la date d’échéance du prix de la prestation effectuée jusqu’au paiement total. Le taux d’intérêt légal de référence est celui en vigueur au jour de l’utilisation des présentes conditions générales de vente. Tout cycle ou stage commencé est dû dans son intégralité.

Réclamation

Pour toute réclamation, vous pouvez adresser un mail à : qualite@formation-agiss.fr

Médiation

Conformément aux articles du code de la consommation L611-1 et suivants et R 612-1 et suivants. AGISS formation vous informe que : un contrat a été conclu avec l’Association Nationale des Médiateurs (ANM). Ainsi, pour donner suite à un litige qui n’aurait pas trouvé de solution de manière amiable avec le service client, le ou la stagiaire peut recourir au service de la médiation. Il/Elle contactera l’Association Nationale des Médiateurs (ANM) :
– 2 rue de Colmar 94300 Vincennes (en précisant obligatoirement votre numéro de téléphone et/ou votre adresse mail)
– Soit par e-mail en remplissant le formulaire de saisine en ligne à l’adresse suivante Médiation Agiss Formation

Condition de règlement

30 jours nets, date de facture

Rappelez moi
+
Rappelez moi!

LESLIE CARDONE

Domaine d’interventions

La communication écrite, l’orthographe et l’expression

La sensibilisation aux troubles des apprentissages (dyslexie et dysorthographie)

Motivation chez AGISS FORMATION

Chez AGISS Formation, rigueur et bonne humeur font la paire.

Missions

Accompagnement de stagiaires préparant le Certificat Voltaire

Animation de formations en communication écrite

Animation d’un module sur la dyslexie

Pédagogie

Pédagogie active et joyeuse

Participation encouragée

Échanges, mises en application concrètes

Ludopédagogie

Valeurs

Stagiaires joyeux, apprentissages heureux !

Écoute, disponibilité et exigence pour permettre à chacun d’atteindre ses objectifs

LESLIE CARDONE

Domaine d’interventions

La communication écrite, l’orthographe et l’expression

La sensibilisation aux troubles des apprentissages (dyslexie et dysorthographie)

Motivation chez AGISS FORMATION

Chez AGISS Formation, rigueur et bonne humeur font la paire.

Missions

Accompagnement de stagiaires préparant le Certificat Voltaire

Animation de formations en communication écrite

Animation d’un module sur la dyslexie

Pédagogie

Pédagogie active et joyeuse

Participation encouragée

Échanges, mises en application concrètes

Ludopédagogie

Valeurs

Stagiaires joyeux, apprentissages heureux !

Écoute, disponibilité et exigence pour permettre à chacun d’atteindre ses objectifs

Véronique NICOLAS

Domaine d’interventions

Formatrice de Formateur (rice) Professionnel(lle) d’Adultes

Motivation chez AGISS FORMATION

Un travail d’équipe au service de l’apprenant

Missions

Ingénierie et formatrice

Pédagogie

Active et expérientielle

Valeurs

Croyance en la capacité de chacun à changer sa destinée

Sophie CASTEL

Domaine d’interventions

Formatrice en Français Langue Etrangère

Motivation chez AGISS FORMATION

Pouvoir travailler dans de bonnes conditions

Missions

Accompagner et guider des groupes dans la maîtrise du français

Pédagogie

Intervenante en pédagogie Gattegno

Valeurs

Respect du rythme de chaque apprenant et bienveillance

Philippe JOUBERTON

Domaine d’interventions

Formateur Bureautique – EXCEL – Word – Powerpoint

Motivation chez AGISS FORMATION

• Transmettre et Accompagner les apprenants
• Partager ma passion des outils numériques
• Impulser un élan vers de nouveaux horizons

Missions

Formateur, tuteur, coach. Former, guider, animer

Pédagogie

Formé à la pédagogie active et aux méthodes participatives, je suis très attentif à la dynamique de groupe pour apprendre dans la bonne humeur et la légèreté

Valeurs

Écoute, Respect, dynamisme, simplicité, proximité, partage

Bruno LE JEUNE

Domaine d’interventions

Formateur en Bureautique

Motivation chez AGISS FORMATION

Accompagner des professionnels, les aider à gagner en efficacité et à être autonomes à 100%

Missions

Conception sur-mesure d’outils bureautiques, prestations de maintenance informatique et de conseil

Pédagogie

Être à l’écoute des apprenants, m’adapter à leurs attentes et à leurs spécificités.

Valeurs

Respect, Equité, Intégrité

Régis ALONSO

Domaine d’interventions

Consultant & Formateur (Expert en communication digitale, community management, réseaux sociaux, marketing digital, etc.)

Motivation chez AGISS FORMATION

Je mets mon savoir au service de mes apprenants pour les aider à acquérir les compétences convoitées.

Missions

transmettre mes connaissances pour permettre à chacun d’animer & développer une communauté d’internautes, savoir maîtriser l’e-réputation d’une entreprise ou encore l’initier au marketing digital.

Pédagogie

Je mets un point d’honneur à privilégier la qualité à la quantité. Pour moi, un apprenant n’est pas un apprenant parmi tant d’autres et c’est pour cela que mes f

Valeurs

Pédagogue et doté d’un grand sens de l’adaptation, mes formations sont personnalisées pour mieux répondre aux besoins des stagiaires et faciliter, ainsi, leur montée en compétences

Eric LEPOINT

Domaine d’interventions

Formateur FLE/Anglais

Motivation chez AGISS FORMATION

Une équipe bienveillante et professionnelle, qui sait affirmer ses valeurs et attache autant d’importance à la qualité pédagogique qu’à la relation entre personnes.

Missions

Formations intensives en FLE /alphabétisation/anglais pour adultes, dans un contexte d’intégration socio-professionnelle.

Pédagogie

Approche pédagogique fondée sur la subordination de l’enseignement à l’apprentissage : le formateur n’a pas pour seul rôle de transmettre des connaissances, mais surtout celui d’accompagner les apprenants dans leur exploration de la langue de façon consciente, avec des outils pertinents et dynamiques.

Valeurs

autonomie, liberté, responsabilité.

Mickaël FOURNIER

Domaine d’interventions

Concepteur de Projets Blended Learning
Formateur multimédia (graphisme Print & web, prépresse, vidéo, animation HTML5)
Suite Adobe (InDesign, Illustrator, Photoshop, Acrobat Pro, Première Pro, Audition)
Suite Affinity (Photo, Designer, Publisher)

Motivation chez AGISS FORMATION

Passionné d’infographie, j’ai plaisir à travailler en synergie depuis plusieurs années avec une équipe dynamique et motivée,
pour évoluer ensemble et apporter aux stagiaires des formations de qualité, en totale adéquation
avec leurs besoins du moment et à venir, ainsi qu’un accompagnement et une assistance pérennes

Missions

J’interviens en centre de formation et dans les sociétés pour apporter mon expertise et mon savoir-faire,
Afin de répondre de manière optimale et réactive à toutes les problématiques du moment.
Du graphiste indépendant, au chargé de communication, en passant par des demandeurs d’emploi ou des personnels de la fonction publique,
Je m’adapte à toutes les situations et j’apporte des solutions

Pédagogie

Avec une expertise métier de 12 ans en impression OFFSET et en Héliogravure,
enrichie de 11 années d’expérience en animation de formation en infographie,
j’anime des formations conviviales adaptées au rythme et au niveau de chacun des apprenants
afin de leur donner envie d’approfondir et d’évoluer au fil du temps.
Mon objectif est de leur donner les clés de la réussite et de les encourager pour y parvenir.

Valeurs

Avec beaucoup d’empathie, j’aime accompagner, encourager, aider les autres à prendre confiance en eux et à y croire
pour que leurs rêves deviennent réalité et qu’ils puissent concrétiser leur projets

Laurence LAVIGNE-JOLIOT

Domaine d’interventions

Coaching en français

Motivation chez AGISS FORMATION

Une équipe compétente au plus près des besoins de ses stagiaires

Missions

Remise à niveau en orthographe et grammaire – Préparation au certificat Voltaire – Français langue étrangère.

Pédagogie

Pédagogie différenciée adaptée aux stagiaires.

Valeurs

Aider autrui à accomplir ce qu’il a en lui de meilleur

Christine NOEL

Domaine d’interventions

Formatrice Ressources Humaines

Motivation chez AGISS FORMATION

Permettre aux stagiaires d’apprendre avec plaisir

Missions

Dans les thématiques Ressources Humaines, gestion des contrats de travail, Institutions représentatives du personnel…

Pédagogie

Accompagner individuellement les stagiaires dans leur développement.

Valeurs

Accompagner efficacement et avec plaisir sont pour moi des moteurs du quotidien

Anthony MICCICHE

Domaine d’interventions

Formateur Management Ressources Humaines

Motivation chez AGISS FORMATION

J’ai l’ambition d’accompagner toutes les reconversions professionnelles jusqu’à la réussite

Missions

Recrutement, Gestion de Carrières, Formation Professionnelle

Pédagogie

Adaptative. Chaque stagiaire est une raison unique de réinventer sa pédagogie. Le but ? La réussite commune.

Valeurs

Altruiste, Pragmatique, Loyal

Véronique LAUPRETRE

Domaine d’interventions

Consultante et Formatrice

Motivation chez AGISS FORMATION

Chez AGISS, chacun peut apporter sa pierre à l’édifice , les initiatives des uns et des autres sont valorisées.

Missions

Paie et Ressources Humaines
Français Langue Etrangère (FLE) dans les domaines du monde professionnel et des Techniques de Recherche d’Emploi
Débuter en Informatique
Apprendre à apprendre

Pédagogie

Active, co-active et inversée

Valeurs

La bienveillance, l’humilité ainsi que la prise en compte des atouts, interrogations et diversité des participants.

Vinciane DANTEC

Domaine d’interventions

Formatrice-Coach Management

Motivation chez AGISS FORMATION

Chez AGISS FORMATION, travailler est un jeu… sérieux où je trouve du plaisir à faire mon job.

Missions

Accompagner l’Individu et les équipes en présence et à distance

Pédagogie

Participation, interactivité, maïeutique et mise en pratique sur du “concréto-concret”

Valeurs

Respect, Engagement, Bienveillance, Tolérance

Richard MARTINEZ

Domaine d’interventions

Consultant Formateur Bureautique

Motivation chez AGISS FORMATION

Tout mettre en œuvre pour garantir, dans un contexte donné, les meilleures conditions de développement des compétences des apprenants.

Missions

• Animation de formation et accompagnement pédagogique
• Développer produits de formation
• Veille technologique
• Support technique

Pédagogie

Valeurs

Partage, bienveillance, écoute

Christine CADEDDU

Domaine d’interventions

Dirigeante Accompagnement VAE GPEC Relation client

Motivation chez AGISS FORMATION

Travailler avec des professionnels bienveillants. Travailler sérieusement sans se prendre au sérieux. Les bonnes personnes au bon endroit

Missions

A part la gestion, l’organisation, la comptabilité, la trésorerie, la qualité, l’animation, les appels d’offre, l’organisation d’examen, pilotage de projets, la relation avec les partenaires, prescripteurs, bénéficiaires, clients, équipe... J’apprécie aujourd’hui et réfléchis à demain

Valeurs

La satisfaction client Le travail bien fait Le respect La juste posture